自動車保険が役に立つときは主に事故の時です。つまり、保険料やその他サービスも本当に大切なことなのですが、一番大事なのは事故が起こった後の保険会社の対応です。
中には「示談交渉がまとまらず半年間もほったらかしにされた」という使えない自動車保険もあるようなので事故後の対応は保険会社を選ぶうえで一番大事な項目なのかもしれません。
しかし、自動車保険比較をしてもこの事故後の対応を判断することは難しいです。事故後の対応は事故らなければわからないというのが正直なところです。
パンフレットや商品紹介内容だけでは正確な判断を下すことができません。事故直後から素早く対応してくれる自動車保険を知ることができるのは口コミだけです。しかしその頼りの口コミも担当者が違えば同じようなことになるとは限りません。
もちろん一度、事故を起こしてしまった場合は継続するか、解約して別の使える自動車保険会社を探すことは当然するにしても、初めての場合はなかなか継続か他社に切り替えをするのかはなかなか判断しづらい所です。
事故直後の対応から、その後の示談などの交渉、実際の保険金の支払いなどのスムーズさが求められる自動車保険だけにその対応もできるだけ知る努力はしたいものです。
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