鍵開け(インロック対応)

車内に鍵を閉じ込めたら?自動車保険のロードサービスで鍵開けできる条件

車内に鍵を閉じ込めてしまったら、自動車保険のロードサービスで開けてもらえるのか。インロックは、保険会社のロードサービスで応急対応の対象になることがあります。

先に結論
ロードサービスにインロック時の鍵開けが含まれる商品があります。ただし、車種や鍵の種類によっては現場対応できない場合があります。

車内に鍵を閉じ込めたら保険のロードサービスは使える?

東京海上日動の現行ロードアシストでは、事故・故障などで走行不能となった場合の緊急時応急対応として、インロック時の鍵開けを例示しています。

スマートキーでも開けてもらえる?

車種や鍵の種類によっては、現場で解錠できない場合があります。セキュリティ性の高い車や特殊キーでは、販売店対応やレッカー搬送が必要になることがあります。

自分で業者を呼ぶ前に保険会社へ連絡

先に自分で鍵業者を手配すると、費用が補償対象にならない場合があります。 保険会社指定業者の手配が条件になる商品もあるため、まずロードサービス窓口へ連絡してください。

車両保険に入っていなくても使える場合がある

ロードサービスは車両保険とは別に自動セットされる商品があります。東京海上日動では、一部契約を除き、車両保険の有無にかかわらずロードアシストが自動セットされます。

鍵紛失とインロックは同じではない

車内に鍵があるインロックと、鍵そのものを紛失した場合では対応が異なることがあります。スペアキー作成費用などは対象外となる場合があるため、契約内容を確認してください。

鍵トラブルはまずロードサービスへ

鍵開け対応、対象車種、自己手配の扱いを確認しましょう。

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